如果问你哪里的人最有礼貌，也许你的脑海里马上会浮现出风度翩翩的英国绅士，不过，英国《泰晤士报》20日却遗憾地称，如今这种英国式的礼貌已经不复存在了。事实上，根据美国《读者文摘》所做的调查，英国人已经变得不那么礼貌了，譬如说，在克罗地亚首都萨格勒布，那里的人都要显得比伦敦人更有礼貌。
如今，要想找有礼貌的人，你得去纽约了。尽管这座城市曾经以冷漠著名，就连纽约的出租车司机也曾被认为是这个星球上最傲慢无礼、最没有耐心的出租车司机，但一位纽约前市长表示，自从“9·11”恐怖袭击发生后，一切都已经发生了变化。
据报道，《读者文摘》杂志最近完成了一项庞大的城市礼貌调查行动。该杂志将自己的记者派往全球35个国家和地区，对其主要城市市民的礼貌程度进行了调查。
为了使调查更为真实，《读者文摘》设计了3个小测验：在一条繁忙的街道上假装掉了一些文件，看看会不会有人帮忙捡起来；计算商店服务员对顾客说“谢谢”的频率；计算一个人进门后，帮其他人扶着门，让别人进来的频率。
40岁以下的人最礼貌
《读者文摘》英国分部的总编剀瑟琳·沃克表示：“这是世界上一次最大的公众礼貌真实测验。我们的调查人员足足进行了2000多次测验。”
从整体来看，《读者文摘》的调查发现，40岁以下的人是最有礼貌的，而60岁以上的人，尤其是男性，则是最没礼貌的。对测验结果的分析还表明，全世界的公众礼貌水平平均为55分。
《读者文摘》杂志评论说，如果把公众文明当作是社会前进的动力的话，一些城市看来需要加油了。
最有礼貌城市：纽约
根据测验结果，纽约以80分的高分高居榜首，而伦敦和巴黎都只得到57分，在“城市礼貌排行榜”上并列排在第15位，成为柏林、华沙、马德里和布拉格等城市的手下败将。
纽约前任市长爱德·科克在接受《读者文摘》采访时表示：“在‘9·11’恐怖袭击发生后，纽约人变得更加关心别人了。他们已经领悟到，生命是多么的短暂。”
最没礼貌城市：孟买
分数量级
根据这项调查，在35个城市中，最没有礼貌的要数印度孟买，而欧洲最粗鲁的城市则是罗马尼亚首都布加勒斯特，在那里，无论是帮别人扶着门、还是捡起丢在地上的纸，甚至是对顾客说“谢谢”，似乎都不属于他们的日常生活范畴。
萨格勒布人：最乐于助人
调查发现，在克罗地亚首都萨格勒布，如果你不小心掉了文件，那里的市民会最愿意帮助你。在小测验中，甚至有一个身患关节炎、背部有病痛的萨格勒布人，坚持要帮记者捡东西。而最有礼貌的商店服务员则出现在瑞典首都斯德哥尔摩，这里的服务员总是不知疲倦地对光顾自己商店的客人说“谢谢”。
圣保罗：小摊贩也“文明”
在巴西的圣保罗，就连路边的小摊贩都很“文明”。《读者文摘》的记者到一个非法市场假装买太阳眼镜，在警察突击搜查时，招呼记者的小摊贩在匆忙逃跑时甚至还不忘对记者说“谢谢”。
此外，俄罗斯首都莫斯科，则在调查结果中被认为是一个非常没有礼貌的城市，只得到42分。一名妇女拒绝为《读者文摘》的记者扶门，她甚至说：“我又不是看门的，替人扶门可不是我的工作。要是谁怕被弄伤，那就应该走快点。”
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